Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous (La Magie en Toi) utilisons et gérons vos données à caractère personnelles collectées et/ou traitées via le site www.lamagieentoi.com.
Le respect de votre vie privée et de vos données sont pour nous une priorité et nous nous engageons à traiter vos données dans le plus strict respect de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 (ci-après « loi IEL ») modifiée et du Règlement (UE) général sur la protection des données du 27 avril 2016 (ci-après « RGPD »).
En tout état de cause, nous nous engageons à respecter les deux principes essentiels suivants :
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Vous restez maître de vos données à caractère personnel ;
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Vos données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Les données collectées sont celles que vous remplissez via le formulaire de contact, à savoir : nom, prénom, adresse email et éventuellement votre numéro de téléphone si vous le mentionnez.
Elles sont destinées exclusivement à un usage professionnel, notamment pour :
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la gestion de vos demandes et prises de contact,
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la gestion administrative et la facturation des séances ou programmes en ligne,
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la constitution d’un fichier client, pouvant servir à l’envoi ponctuel d’emailings ou de newsletters,
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et, le cas échéant, la gestion de votre inscription et de votre accès aux programmes en ligne proposés sur ce site.
Les données sont conservées pour une durée maximale de 5 ans.
Dans le cas où vous ne souhaiteriez pas recevoir ces emails, un lien de désinscription est présent au bas de chaque email ou newsletter.
Dans le cadre de la gestion de ses activités, La Magie en Toi peut faire appel à des prestataires externes pour le traitement et l’hébergement de certaines données (par exemple, la plateforme de paiement sécurisée Stripe, ou des services de mailing).
Ces prestataires sont sélectionnés pour leur conformité au RGPD et leur engagement en matière de sécurité et de confidentialité des données.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez du droit de rectification, de limitation, d'opposition et d'effacement de vos données à caractère personnelles. Vous pouvez exercer ce droit par mail à l'adresse suivante : lamagieentoi@gmail.com. Responsable du traitement : Schreiber Clémentine.
Politique des cookies
Un cookie est une petite donnée textuelle qui est stockée sur l'appareil d'un utilisateur lorsqu'il visite un site web. Les cookies peuvent être utilisés à diverses fins, telles que le suivi des préférences de l'utilisateur, la mémorisation des informations de connexion et la collecte de données analytiques, etc...
Hormis les cookies essentiels au bon fonctionnement du site internet, nous utilisons les cookies en interne à des fins analytiques afin de mesurer le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que votre activité sur notre site et votre fréquence de retour. L'utilisateur est libre de consentir ou non à ce suivi via la bannière qui apparait au bas de la page dès la connexion au site web. A la moindre question l'utilisateur peut la poser à l'adresse email suivante : lamagieentoi@gmail.com
Litige – Médiation de la consommation
En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez
Conditions générales de vente
Mis à jour le 12/05/26
La Magie en Toi EI 17 E rue du Pigeon 68000 Colmar
N° de siret : 924 475 601 000 10
Conditions Générales de Vente (CGV)
Atelier en ligne : "Apaiser le chaos mental : sortir des pensées en boucle"
1. Objet
Les présentes conditions visent à définir les relations contractuelles entre Schreiber Clémentine - La Magie en Toi et l'acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué via le site. L’acquisition de l'atelier implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes CGV.
2. Caractéristiques du produit
L'atelier "Apaiser le chaos mental : sortir des pensées en boucle" est un produit exclusivement numérique.
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Contenu : Vidéo MP4.
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Aucun produit physique ne sera expédié.
3. Tarifs
Le prix est fixé à 15 € ("TVA non applicable, art. 293 B du CGI"). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.
4. Commande et Paiement
Le paiement est exigible immédiatement au moment de la commande. Le règlement s'effectue par carte bancaire ou via les services de paiement sécurisés proposés par Wix (Stripe). Une fois le paiement validé, l'acheteur reçoit un lien de téléchargement immédiat par e-mail.
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, vous êtes prié d’en informer La Magie en Toi au plus vite par email à l’adresse suivante : lamagieentoi@gmail.com.
5. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En achetant ce fichier numérique, vous acceptez d'avoir un accès immédiat au contenu et renoncez expressément à votre droit de rétractation. Aucun remboursement ne sera effectué une fois le téléchargement activé.
6. Propriété Intellectuelle
Le contenu de cet atelier est la propriété exclusive de Clémentine Schreiber - La Magie en Toi. Toute reproduction, diffusion ou revente, totale ou partielle, est strictement interdite et peut faire l'objet de poursuites. L'achat donne droit à un usage strictement personnel et privé.
7. Responsabilité
L'atelier propose des outils d'accompagnement au bien-être. Il ne remplace en aucun cas une consultation médicale ou un suivi psychologique par un professionnel de santé. Le vendeur ne peut être tenu responsable d'une mauvaise interprétation des conseils prodigués.
8. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande (e-mail, nom) sont nécessaires au traitement de la commande et sont gérées conformément à la politique de confidentialité du site (RGPD).